Frozen è a storia di Lasya, che vive con suo padre Karma e suo fratello più piccolo Chomo in un remoto villaggio nell'Himalaya. Le montagne con la neve circondano la loro piccola casa e miglia e miglia non ci sono segni di vita. Un giorno l'esercito giunge sul posto, circondando la casa con le loro tende. Il film racconta la vita di questa famiglia, i cui sogni di un'esistenza tranquilla sono interrotti da cause esterne, una dopo l'altra.
